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為維護服務品質與智慧財產權，依據《消費者保護法》第 19 條第 2 項及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」之規定，特此說明以下退費與取消規範。
當您完成付款報名，即表示您已充分閱讀、瞭解並同意接受本退費規範之所有內容。

（一）數位商品之退費排外條款（發送後不予退費）

本陪跑營服務為數位內容與線上交付性質。於您報名成功且付款完成後，系統或客服將於 開營前 3 天（通知日） 自動發送「開營前通知及相關教學影片與音訊」（下稱本數位內容）。

• 生效條件：本數位內容一經發送、交付至您當初留存之電子信箱，或傳送至您的 LINE 通訊軟體對話訊息內，即視為服務已提供。
• 退費限制：數位內容一經發送，即不適用消保法 7 天無條件退貨之規定，恕不接受因任何個人因素（如：時間無法配合、改變心意、設備不支援等）之退費申請。

（二）尚未發送數位內容之退費申請（開營前 3 天（通知日） 發送前之退費）

若您於付款完成後，但在主辦方尚未發送任何「開營前通知、影片或音訊」數位內容之前申請取消報名，將依以下規定辦理退費：

• 申請方式：請透過官方客服管道（偶然村官方 LINE 或 service@chance77.life）提出文字或書面申請，並提供報名資訊與退款帳戶。
• 退款作業：經核實尚未發送任何數位內容，主辦方將同意退款，但將扣除訂單總金額之 5% 作為金流手續費與行政作業費後，將餘額退還至您指定之銀行帳戶。

（三）名額轉讓規定

若您付款後因個人不可抗力因素無法參與，考量數位商品特性，本營隊提供「名額轉讓」機制：

• 您可於 開營前 3 天（通知日）「數位內容發送前」提出名額轉讓申請，將您的參加資格轉讓給親友。
• 請於指定期限內主動聯繫客服，並提供受讓方之完整報名資訊（姓名、Email、LINE ID 等）。
• 若數位內容已發送至您的信箱或 LINE，則視同服務已啟動，恕不接受轉讓申請。

（四）課程異動與主辦方取消

若因主辦方內部因素（如：導師不可抗力之突發狀況、系統重大設備故障等）導致本陪跑營無法如期舉辦或中斷交付，主辦方將主動提前通知。
在此情況下，消費者可選擇保留名額至次期營隊，或申請「全額退費」（無需扣除任何手續費）。